財金公司提醒，春節期間使用ATM需注意五要訣

2024/02/03

新聞視界時報記者黃柏翰整理報導

農曆春節連續七天假期即將到來，財金公司昨日（2日）特別提醒民眾在春節連假使用ATM時應留意以下事項，避開尖峰時段提領現金、瞭解金融機構的提款與轉帳金額限制、保留交易明細以確保安全、善用緊急聯絡電話號碼，同時慎防金融詐騙，切勿依從他人指示操作ATM。

在2024年2月8日至14日期間，國內將進入為期七天的農曆春節連假。財金公司提醒民眾首先避開尖峰時段使用ATM，因為根據歷年春節期間ATM交易統計，小年夜及除夕（2月8日及9日）的11時至下午2時以及下午5時至晚間7時是ATM使用量最高的時段，建議避免排隊等候。

其次，民眾應該瞭解提款及轉帳金額的限制，包括每日提款及非約定轉帳的限額，以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等，提前準備現金並預先補登存摺，確保春節期間的資金調度順暢。

在交易方面，保留交易明細是一個重要的安全措施，尤其是當發生異常情況時，如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等，財金公司保證權益會得到全數保障，並建議民眾保留「交易明細單」以便日後洽請金融機構處理。

此外，善用ATM的緊急聯絡電話也是一項重要的措施，當遇到ATM異常狀況時，可以撥打緊急聯絡電話向裝設ATM的金融機構反應，或者向往來金融機構洽詢，也可撥打財金公司客服專線獲得協助。

最後，要慎防金融詐騙。財金公司提醒民眾ATM轉帳功能僅能將款項轉出，並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入；此外，ATM無法解除分期付款設定、完成退稅、或取消扣款等操作。

因此，民眾應謹慎對待金融交易，切勿依從他人指示操作ATM。

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