端午送暖不送禮！高雄國稅局提醒善用線上服務，廉潔安心過佳節

新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導

端午佳節將至，粽葉飄香、祝福滿盈。

民眾除了忙著準備粽子、安排連假行程，也別忘了提前規劃稅務洽辦時間。

財政部高雄國稅局提醒，如近期有申報、查詢、補件或其他臨櫃服務需求。

建議民眾及早辦理，避免連假前後人潮集中，節省寶貴等候時間。

為提供更加便利且有效率的服務，高雄國稅局鼓勵民眾多加運用網路申辦、線上查詢及電子化稅務服務。

透過數位管道即可辦理多項稅務事項，不僅能減少往返奔波。

也能隨時掌握案件進度，讓民眾在歡度端午佳節之餘，仍可輕鬆完成相關稅務程序。

• 真誠服務是職責，洽公表達謝意不必送禮

高雄國稅局表示，稅務工作與民眾生活及企業經營密切相關，第一線稅務人員平日與民眾接觸頻繁。

逢年過節時，部分民眾可能基於感謝或傳統禮俗，準備食品、禮盒或其他物品致贈承辦人員。

然而，依法行政、用心服務及協助民眾解決稅務問題，本來就是稅務人員應盡的責任。

民眾的一句肯定、一聲謝謝，便是對服務人員最溫暖的鼓勵，不需另外準備禮品或安排宴請。

該局強調，所有稅務人員均應遵守公務員廉政倫理規範。

落實「不收禮、不赴宴、拒關說」的廉潔原則。

秉持公平、公正、公開的態度處理每一件案件，確保每位民眾都能獲得一致且專業的服務。

• 送禮可能造成困擾，涉及利益交換恐觸犯法律

節慶送禮雖可能出於善意，但若贈送對象與職務、案件審查或行政處理具有利害關係。

不僅容易造成公務人員困擾，也可能引發外界對行政公正性的疑慮。

高雄國稅局提醒，若送禮行為涉及請託、關說、案件處理或其他利益交換。

相關人員可能面臨行政責任，情節嚴重時更可能涉及刑事調查。

因此，民眾洽辦稅務時，只需依照規定備妥資料並配合相關程序，不必透過送禮或宴請表達謝意。

廉潔的洽公環境需要政府與民眾共同維護。

以正常程序辦理、以真誠言語互動，就是最安心、最有意義的節慶祝福。

• 遇公務員索取財物，可立即提出檢舉

民眾在辦理稅務案件期間，如遇公務員利用職務權限。

行政程序或其他機會，暗示、要求或收受財物，應保留相關資料並主動向權責單位反映。

可撥打財政部高雄國稅局政風室電話 07-7111003，或撥打法務部廉政署檢舉專線 0800-286-586。

共同維護廉能、透明且值得信賴的公共服務環境。

• 小心假退稅電話，國稅局不會要求操作提款機

端午節前後也是詐騙案件容易增加的時期。

高雄國稅局特別提醒，詐騙集團可能假冒國稅局人員。

以退稅、補稅、資料異常或帳戶驗證等理由。

誘導民眾提供個人資料、金融帳戶資訊，甚至要求操作自動櫃員機或網路銀行。

國稅局不會僅透過電話要求納稅義務人操作提款機，也不會以電話指示民眾匯款至指定私人帳戶。

接到可疑來電或訊息時，切勿慌張，更不要依照對方指示進行轉帳、輸入驗證碼或提供銀行密碼。

如對稅務通知內容有疑問，可撥打國稅局免付費服務電話 0800-000-321 查詢。

若懷疑遇到詐騙，則可立即撥打 165反詐騙諮詢專線 進一步查證。

高雄國稅局祝福民眾端午安康、闔家平安。

也再次提醒：「洽公不送禮，真心最有禮；可疑電話先查證，守護荷包更安心。」

讓廉潔、便利與溫暖的服務精神，陪伴大家度過安心愉快的端午佳節。