高雄復康巴士擴大「醫療安心通關服務」 高醫岡山醫院新加入

新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導

高雄市復康巴士的「醫療安心通關服務」擴展至更多醫療院所！除了原本合作的8家醫療機構。

即日起，高雄醫學大學附設高醫岡山醫院（以下簡稱高醫岡山）也加入了此項服務。

此舉旨在通過復康巴士訂車系統與醫院門診系統的整合，提高醫療服務效率，縮短就醫等待時間。

交通局表示，考量到搭乘復康巴士的民眾通常因行動不便，需要較長的乘車和就醫時間，且交通移動的變動會造成困擾。

從109年起，交通局與復康巴士及醫療院所合作推出「醫療安心通關服務」。

這一服務已在原本的8家醫療院所基礎上新增高醫岡山醫院，目前共計有9家醫療院所參與。

這些醫療機構包括：高雄醫學大學附設中和紀念醫院、義大醫院、阮綜合醫院、高雄市立大同醫院、高雄市立民生醫院。

高雄市立小港醫院、高雄市立旗津醫院、高雄市立聯合醫院，以及新增的高醫岡山醫院。

張淑娟局長指出，112年復康巴士服務趟次達到287,370次，相較於111年的267,717次，增加了19,653次。

藉由復康巴士訂車系統與醫院門診系統的整合，醫療院所能夠提前掌握搭乘復康巴士民眾的預計抵達和離開時間。

從而安排優先就醫，減少因就診延誤而錯過復康巴士的情況。

(圖/交通局提供)

經導入快速通關服務後，搭乘復康巴士的就診量增加了25%，並且減少了30分鐘的就診時間，這對醫院、民眾及復康巴士營運均有顯著好處。

高雄客運指出，「醫療安心通關服務」有效提高了復康巴士的服務周轉率，促進了運輸資源的有效利用，並且減少了民眾對趕不上車的焦慮感。

未來，交通局將繼續與高雄客運洽詢其他醫療院所，擴大醫療安心通關服務的覆蓋範圍，提升復康巴士的服務品質和便利性。

為身心障礙民眾打造更友善、安全的就醫交通服務。