特教支持人力再升級，國教署115學年度增補400名月薪制助理員

新聞視界時報 記者 王秉程 整理報導

為讓身心障礙學生在校園中獲得更穩定、安心且持續的陪伴。

教育部國民及學前教育署持續推動「提升高級中等以下學校及幼兒園特教學生助理人員服務品質計畫」。

透過專案補助各直轄市及縣市政府，逐年增加月薪制特教學生助理人員。

115學年度，國教署將再補助地方政府增置400名月薪制特教學生助理人員。

依整體規劃，預計至116學年度，全國月薪制特教學生助理人員人數可達1,600名。

進一步充實特殊教育現場的支持量能。

這項政策不只是人力數字的增加，更希望透過穩定的聘僱制度。

讓學生每天走進校園時，都能看見熟悉的面孔，獲得一致且有品質的照顧與學習支持。

 

特教助理員成為學生校園生活的重要夥伴

特教學生助理人員在校園中扮演相當重要的角色，服務內容包含生活照顧、課堂學習協助、校園活動陪伴，以及安全維護等工作。

對部分身心障礙學生而言，從進入教室、移動到不同學習場域，到參與團體活動，都可能需要助理人員適時提供協助。

這些看似日常的小事，其實是學生能否安心學習、融入班級與建立生活自信的重要基礎。

助理人員除了提供實務上的協助，也常成為學生與教師、同學及校園環境之間的重要橋梁。

透過長時間相處，他們能逐步了解學生的情緒反應、溝通方式及個別需求，並在最適合的時機給予支持。

一個熟悉的眼神、一句溫柔的提醒，甚至是一個彼此都懂的小動作，都能讓學生感受到安全與信任。

 

改善時薪制度限制　提高人力穩定度

過去特教學生助理人員多採時薪制進用，雖具備排班彈性。

但也衍生人員流動率較高、招聘不易及服務銜接不穩定等問題。

當助理人員頻繁更換，學生不僅需要重新認識新的人員，也必須再次適應不同的協助方式。

對於需要固定生活節奏、熟悉互動模式或情緒支持的孩子而言。

反覆適應可能增加心理壓力，甚至影響學習狀態。

為改善這項問題，國教署自113學年度起推動月薪制與時薪制雙軌並行。

並規劃以四年時間補助各縣市逐步增加月薪制學生助理人員。

月薪制度有助於提升工作保障與職務穩定性，也能增加助理人員長期投入特教服務的意願。

學校因此更容易建立穩定的支持團隊，學生也能獲得連續且熟悉的陪伴。

 

四年逐步增加人力　116學年度預計達1,600名

依照國教署規劃，月薪制特教學生助理人員將採分年度方式逐步擴充。

115學年度將再補助地方政府增加400名，預計到116學年度，全國月薪制人力總數可達1,600名。

地方政府可依轄內學校及幼兒園的特教學生人數、障礙程度。

實際服務需求與校園支持條件，進行人力配置與彈性運用。

透過中央提供經費支持、地方掌握實際需求的合作模式。

讓資源能夠更精準地投入有需要的學校與學生，避免人力分配與實際需求產生落差。

 

時薪制同步設置久任加給　鼓勵優秀人力持續服務

在增加月薪制人力的同時，國教署也持續改善時薪制助理人員的待遇與留任條件。

針對實際服務達800小時以上的時薪制人員，國教署推動久任加給制度。

依服務年資及相關規定，時薪可增加5%至20%。

這項措施希望以實質薪資鼓勵具經驗的助理人員持續投入。

肯定他們長期陪伴學生與支援教學現場的專業價值。

資深助理人員通常已熟悉學生的個別特質、班級運作及校園流程。

能更迅速掌握學生需求，也能與教師、家長建立良好的合作關係。

穩定留任不只是保障工作者，也能讓學生獲得更完整的教育服務。

 

家長肯定月薪制度　孩子不必反覆適應

臺中市立清水高級中等學校學生家長凱爸表示，月薪制的推動，是特殊教育支持制度的一項重要改善。

過去時薪制助理人員流動較為頻繁，每當人員更換。

孩子就必須重新認識、重新建立信任，也需要重新適應新的互動方式。

改採月薪制後，不僅有助於提高助理人員的工作穩定度。

也能讓他們更安心投入服務，提供學生長期、連續且具品質的陪伴。

對家長而言，知道孩子在學校有熟悉且了解他的助理人員陪伴，心裡也能多一份安心。

這份穩定感，對學生、家庭及學校而言，都是非常珍貴的支持力量。

 

學生盼熟悉的陪伴　讓校園生活更安心

學生小凱也分享，助理員平時會在學校活動、課堂學習及日常生活中提供協助。

若助理人員經常更換，學生就需要一次又一次重新適應，對互動方式、協助內容及彼此默契都要重新建立。

對孩子來說，熟悉的人不只是協助者，也是校園生活中的安全感來源。

當學生知道身旁有人了解自己的需要，就能更放心地參與課堂、活動與同儕互動。

穩定的陪伴也能減少學生的不安，讓孩子把更多心力放在學習、探索與成長上。

 

教師與助理員建立默契　共同守護學習穩定

班級導師郭老師表示，助理人員長期與學生互動後，能逐漸建立深厚的信任與默契。

有些學生不一定能清楚以語言表達需求，但熟悉的助理人員可能從表情、動作或情緒變化中，迅速理解學生的狀態。

這種長期累積的默契，往往不是短時間可以取代。

當助理人員能及時協助調整情緒、降低焦慮，學生就能在較安定的狀態下參與學習。

教師也能在助理人員的協助下，更完整地進行班級教學與個別支持。

雙方透過明確分工、即時溝通與長期合作，共同為學生打造安全且友善的學習環境。

 

以學生需求為核心　中央地方共同配置資源

國教署表示，月薪制特教學生助理人員補助計畫，核心仍以學生的實際需要為優先。

各直轄市及縣市政府可依轄內學校分布、特教學生人數、支持需求與服務條件。

妥善規劃人力配置，並保留一定程度的調度彈性。

如此一來，無論是一般學校、特殊教育學校或幼兒園。

都能依學生的個別情況獲得適當支持，提升人力資源的使用效益。

中央負責提供政策方向與經費支持，地方政府則依第一線需求進行規劃。

學校再結合教師、助理人員與家長共同合作，逐步形成更完整的特教支持網絡。

 

穩定一位助理員　也是穩定孩子的學習日常

特殊教育的品質，除了專業課程與教學策略，也需要充足且穩定的人力支持。

月薪制助理人員的逐年增加，代表教育現場不再只著眼於「有沒有人力」。

而是進一步重視人力是否穩定、服務是否連續，以及學生能否真正獲得符合需求的協助。

當孩子每天都能在校園看見熟悉的人，教師能與助理人員建立長期合作。

家長也能安心將孩子交給學校，整體教育支持就能更加完整。

國教署表示，未來將持續透過中央與地方協力，強化特教人力配置、改善工作待遇並提升服務品質。

讓每位需要協助的學生，都能在理解、尊重與陪伴中安心學習、快樂成長。